REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PLANOWANIA PODRÓŻY
Witaj!
Cieszymy się, że tu jesteś. Zanim rozpoczniemy wspólną podróż przez planowanie Twojej wyprawy, poznaj proszę zasady, które obowiązują przy współpracy z nami.
1. Informacje ogólne
Usługa planowania podróży świadczona jest przez nas jako osoby prywatne – nie jesteśmy biurem podróży ani firmą, a nasze wsparcie ma charakter doradczy i organizacyjny. Pomagamy zaplanować podróż, bazując na Twoich oczekiwaniach, stylu podróżowania i budżecie.
2. Zakres usługi
Oferujemy różne pakiety planowania podróży – od konsultacji po kompleksowy plan. Opisy dostępne są w zakładce „Usługi”.
Każda usługa jest personalizowana i przygotowywana w oparciu o informacje, które przekażesz w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail.
3. Proces realizacji
Wypełniasz formularz kontaktowy.
Odpowiadamy z informacją o dostępności i propozycją współpracy.
Po uzgodnieniu szczegółów i dokonaniu płatności rozpoczynamy pracę.
Gotowy plan podróży otrzymujesz drogą mailową – zgodnie z wybranym pakietem.
4. Płatności
Płatność odbywa się z góry – przelewem bankowym lub inną wspólnie ustaloną metodą.
Ceny pakietów są podane na stronie, mogą jednak różnić się w zależności od:
liczby dni podróży,
liczby osób,
destynacji (Europa / świat),
dodatkowych usług.
Po potwierdzeniu współpracy otrzymasz podsumowanie zamówienia oraz dane do płatności.
5. Odpowiedzialność
Nasza usługa ma charakter informacyjny i doradczy – nie odpowiadam za zmiany cen lotów, dostępności noclegów, warunki pogodowe, ani sytuacje losowe.
Nie wykonujemy rezerwacji w Twoim imieniu, chyba że wyraźnie to ustalimy.
Ostateczna odpowiedzialność za rezerwacje i wybory leży po stronie klienta.
6. Rezygnacja i zwroty
Możesz zrezygnować z usługi przed jej rozpoczęciem.
Po rozpoczęciu prac nad planem podróży, nie ma możliwości zwrotu pełnej kwoty.
W szczególnych przypadkach możliwa jest częściowa refundacja – ustalana indywidualnie.
7. Prawa autorskie
Wszystkie plany podróży, przewodniki PDF, propozycje tras i inne materiały tworzone w ramach współpracy objęte są prawami autorskimi i przeznaczone wyłącznie do użytku własnego.
Nie wolno ich udostępniać, kopiować ani sprzedawać bez naszej pisemnej zgody.
8. Kontakt
W przypadku pytań lub chęci rozpoczęcia współpracy:
📩 kontakt@planujemypodroze.pl
📬 lub skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie.